FAQ

 

Wo kann ich die Geldbeutel offline kaufen?
Wir sind auf Märkten zu finden und im Einzelhandel.

Sind A&K Produkte im Einzelhandel erhältlich? 
Du findest uns in diesen Läden, aber nicht alle Produkte und Farben.

Wie lange ist die Lieferzeit meiner Bestellung?
Wir versenden die Ware in der Regel am nächsten Werktag, die Lieferzeit der Versanddienstleister liegt meist bei 3 Werktagen. Falls eine Sendung nach 10 Tagen (Inland) nicht angekommen sein sollte, schreib uns eine Mail. Sendungen ins Ausland können bis zu 6 Wochen dauern.

Wie setzen sich die Versandkosten zusammen?
Vor einiger Zeit haben wir versucht als unsere Produkte als Warenpost zu versenden, zum einen hat das aber länger gedauert als ein Paket, so dass die Kunden unzufriedener waren, zum anderen waren Sendung mit mehr als einem Portemonnaie unterversichert. 
Deshalb versenden wir unsere Ware als normales Paket und dafür zahlt man (wir auch). Hier findest Du die aktuellen Versandkosten.

Werden die Versandkosten nachberechnet, wenn ich für über 70 € (ab 70 € versandkostenfrei innerhalb Deutschlands) und dann einen Teil der Ware zurücksende.
Wenn der eigentliche Einkauf damit unter 70 € fällt berechnen wir die Versandkosten nach.

Wohin liefert ihr?
Wir versenden in diese Länder.

Wer sind die Versandpartner
DHL, Deutsche Post, GLS, selten Amazon Multi-Channel Versand

Retouren
Hier findest Du alles rund um die Retourenabwicklung.

Kann das Portemonnaie nass werden?
Das ist kein Problem, unsere Portemonnaies sind wasserbeständig. Wenn sie sehr nass sind, den Inhalt herausnehmen und das Portemonnaie trocknen lassen.

 


Ihr Warenkorb